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互联网活动篇:讲一个很黄很黄的故事

来源: 手赚汇www.app522.com    时间:2015-03-14

  当你看到这行字的时候,已经被我的骗进来了。对,我就是那个可耻的标题党,不过来都来了,何妨读完?

互联网活动篇:讲一个很黄很黄的故事,互联网的一些事

  标题党可谓是一个运营的自我修养,会讲故事,讲好故事,也是运营必不可少的一部分。我可以把标题叫:讲一个很萌很萌的故事,你可能就不会点,而当你看到“很黄很黄”的时候,你在心里已经觉得我有80%的可能性是个标题党,但你还是忍不住点了一下。

  无论任何一个标题,对我在本文中想表达的内容都没什么关系,我只是想让你看到这些字,用荷尔蒙来吸引你显然要比其他方式容易得多。人类天生对色情、暴力、猎奇等元素毫无抵抗力,当你不能直接给他们带来利益的时候,这些东西显然更有效。

  标题党是好活动的第一个优秀因素,可能不是决定性的,但它是一个起点。

  活动的第二个因素是噱头,它和标题党的作用差不多,塔沟刘二柱去洗头房和少林释永信去洗头房从本质上来讲毫无区别,但你读到这两条新闻的感受却是截然不同的。好的噱头会让活动拥有更强的传播力和影响力,甚至能升华到塑造品牌形象的层面上。一个好故事一定会从一开始就深深地吸引你,但又偏偏欲遮还羞,让你欲罢不能,潜移默化的让每个人都接受它的设定,让每个读者都觉得它很牛逼,传播学中有一个名词来说明这种特性,就是个人社会化。

  为什么我一直在说讲故事这件事,因为好活动需要一个故事。在《互联网活动基础篇第一发:约吗?》中说过,活动这事的本质和嫖娼没什么区别,运营者给用户许以利益,用户去完成某个行为,还有什么比这更赤裸裸的呢,但你总得先进屋再脱衣服吧?

  记得去年看过京东的一个大促活动,做了个专题页,电商的专题页说白了就是商品聚合,但是他们的创意很好,编了个好故事,活动的标题是:草莓音乐节约起,从门票、荧光棒一路卖到野营帐篷、防潮垫,我相信如果不是在京东这个相对正经的平台的话,他们大概会把避孕套也放进去一并卖了。

  后来他们把这套伎俩起了个高大上的名字,叫情景消费,这是影响活动的第三个因素。

  以上三点都是活动策划中的软性因素,用好了能给活动增色不少,相当于情趣内衣的存在,不过大家都不是来看内衣的吧?

  下面这些是决定一个活动能不能落地执行的因素,首先是有无BUG,或者逻辑硬伤。越简单的活动越容易执行,因为它的逻辑线很短,比如:转发微博/微信--转发名单抽奖--开奖,这种时候基本上只要技术不出问题,活动基本上不可能存在BUG,何况大多数情况下这个抽奖过程是由举办方操作的,大奖是不是真实存在都有待考证,所以用户永远只能获得一些不痛不痒的礼品,能抽中棉被电饭锅的八成都是因为你是女生,而且长得好看,而且用了真实头像。

  如果由于某些原因需要策划大型的线上活动,比较好的做法是用简单的活动换皮拼凑,既不会显得缺乏内容,又减少了出现BUG的概率。当你真的需要策划一个相对复杂而完整的活动时,在写完策划后,一定要沿着逆向逻辑走一遍,在每一个环节采用不同的方式,考虑多种情况,以确保用户在不小心退出、页面没能打开、验证码收不到、填错了信息需要返回修改的时候依旧能回到正向逻辑上。

  由于古老的活动形式对用户缺乏吸引力,现在的运营人员通常搜肠刮肚地想办法,H5小游戏、摇一摇红包等,尽最大可能在不增加环节的情况下让活动变得更有趣,过长的环节会让用户丧失继续下去的耐心,他们不会为了几毛钱完成关注微信号、下载、注册、实名等一系列复杂的事情。

  这也是活动中第二个需要注意的,要让用户觉得“我占到了便宜”。为什么春节期间支付宝的红包引来骂声一片,微信的红包却一片好评?很大一个原因就是,用户的付出和收获不对等。当你早早的上好了闹钟,在活动开始前五分钟进入了支付宝,时间一到,你差点戳漏了手机屏幕,最后支付宝温馨地提示你获得了5元代金券,你不想骂街吗?再来看看微信是怎么做的,你可以安安稳稳地看着电视,吃着饺子,时间到了摇一摇,再抢几个微信群里的红包。

  这就是用户付出的努力不对等造成的后果,用户真正在意的是他要通过活动得到切实的利益,当你不能满足他们的时候,他们就会离你而去。至于因为支付宝抢红包取消手势密码影响用户安全这种事情只是个冠冕堂皇的借口,武林外传里老白还说过他轻功比不过楚留香是因为当时光脚且顶风。

  做活动其实是个乐趣,做好活动是门技术,你的活动让用户喜闻乐见,又能有效增加用户量,那么你已经是一个合格的活动策划了。